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扎实网格工作 解决居民之所急

 

    网格管理的推进使网格员随时出现在居民的生活中,居民习惯了大事小事与网格员沟通,10月12日上午,网格员张九天在辖区内巡查的时候接到小开发楼居民的电话,描述其楼下的下水井外溢,影响附近环境,对居民的出行造成不便,网格员立马赶到现场查看,与附近居民共同查看其下水井外溢原因,并将此情况用手持终端上报相关部门予以解决。

    此次事件从发生到结束,网格员用最短的时间把事情解决,居民表示非常感谢,自从网格员行走在各栋居民楼之间,辖区的环境卫生状况明显改善,居民的安全和利益得到保障。(创新街道  审稿人:王晓梅  投稿人:史卓)

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