在惠宾街道康桥社区，居民有什么事首先想到的就是社区党总支，因为党总支的7个党支部就“建在”居民家门口，群众不出家门就能听到党的声音、反映热点问题、协调化解纠纷，“有困难，找支部”成为了他们的共识。

　　“红喇叭”传声音

　　为了传播好党的声音，康桥社区成立了“红喇叭宣传队”。宣传队由10名老党员组成，他们逐家进行走访，谈党建、讲政策、出主意、解难题，并与居民一起包饺子，端午节为居民送粽子，以真心换真情。在此基础上，他们还组建“文化大院”，精心打造了以党建、家园、法治、国学、科普、广场“六大文化”为主要内容的社区“党群文化大院”；利用物业公司闲置房屋打造了国学馆，弘扬传统文化；以“航空文化长廊”为园地，开展丰富多彩的科普活动，康桥社区被评为“国家科普示范社区”荣誉称号。

　　“两长”、“四员”、“志愿者”组团服务

　　“两长四员”即是楼栋长、党小组长，网格员、调解员、在职党员、物业服务员，他们开展“组团式”服务，今年累计处理各项网格案件4544条，化解纠纷、处理诉求45件。康桥社区成立“服务联盟”，整合驻街单位多方力量，打造以不同领域、不同职业组成的志愿服务团队13支。专门组建了“绿种子服务队”，开展大手拉小手植树造林活动，把环保理念传递给下一代，并定期召开“环境理事会”，对破坏环境的事件共同研究解决办法。组建了“小桔灯服务队”、“爱心陪聊团”，用志愿者的关爱，去照亮弱势群体的生活。

　　居民点亮“微心愿”

　　在社区订阅号开设了“社区民生微实事”栏目，通过居民点菜式的微心愿，社区联合物业公司、社会组织采取服务菜单“按需定制”和“双向反馈”的方式，制定方案进行“配菜”，让居民在服务中进行“品菜”。今年共设立民生微实事82件，已完成51项。他们还运用“党建+网格”新模式，在13个网格中建立“铁粉”微信群，将社区网格员、社区辅警、业委会、在职党员、物业保安保洁、楼长、志愿者等网格成员全部纳入到“铁粉”群中，让每名成员都能发挥出“铁粉”作用。

　　“议事会”支招，“评议会”打分

　　社区牵头定期召开由11家共建成员单位组成的红色联盟工作联席会议，共同议事协商，解决辖区内群众关注的热点、难点问题，把问题化解在辖区内。今年共开展联建活动10次，解决小区民生热点问题8件。他们还确立“党员好不好由群众说了算”的考评标准，每月适时召开群众评议会，对党员和网格员服务进行全面评星和打分，年底对排名高的党员志愿者进行星级奖励。截至目前，已有5名网格员、7名党员被评为社区“优秀服务先锋”。（宣传部）