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兴隆街道钻工村社区为老服务“三门行动”暖了老人心

  随着生活质量的提高,越来越多的年轻人搬出了老小区,老辖区内的中老年人越来越多,如何更好的为大家服务呢?近日,兴隆台区兴隆街道钻工村社区网格管理中心实施了为老服务“三门行动”,敲门、串门、守门的“三门行动”是志愿者们对社区老人的关爱、服务和守护。

  钻工村社区内有居民4230人,而老人就占了40%,为让服务更加亲情化,网格员和社区志愿者每月定期到空巢、独居老人家中探望问候,掌握他们的生活及身体状况,这是“敲门行动”的主要内容。

  今年以来,社区党总支发动党员、志愿者和楼栋长,按照居住地就近的原则划分成小组,分别到老人家中敲门探望,对老人进行常态化关照,老人们很满意。现在,这项工作已经成了老人生活中不可缺少的部分。今年3月的一天,第三网格里的车明哲老人突然打电话来求救,用断断续续的话语告知网格员自己心脏难受、四肢发软、无法动弹,网格员和卫生站医生立即赶往老人家中,并找来开锁匠打开房门,进入屋内后立即给老人吃药、实施急救。车明哲的儿子在外地工作,不能常回来,看到老人生病,志愿者和党员们便轮流实施照顾。自那以后,车明哲便成了居委会和志愿者们重点的“敲门”对象。每天,志愿者和党员们都要去探望,陪车明哲聊天,为他做家务,帮助他翻身、按摩,推他到户外晒太阳……老人深受感动,决心一定要配合治疗,尽快好起来。

  “串门行动”是居委会工作人员和志愿者像走亲戚一样,到老人家中经常看看,和他们聊天,分享他们的喜悦,疏导他们心中的不愉快,分担其生活的烦恼。通过“串门行动”把对老人的关怀从物质生活领域转到精神关怀领域。住在第一网格的徐金玉老人无子女、无老伴、无收入,靠低保金生活。志愿者们除了定期给他送餐到家外,还为他做按摩、打扫卫生,陪他聊天,认真倾听他年轻时的经历,老人说到伤心处会忍不住流泪,志愿者们便安慰他,告诉他社区就是他的家,邻居们都是他的亲人,大家会照顾他的晚年生活,老人倍感宽慰。 

  “守门行动”则是志愿者们为老人提供上门服务,守护老人们的安全,并根据不同时期的治安形势,到空巢、独居老人家中宣传安全知识,检查煤气和自来水管道及电路等设施,志愿者们还定期参与社区安排的相关技能培训,为更好的服务老人提供保障。

  “三门行动”真正让志愿者、党员、楼栋长联动起来,把服务做细做全,大家齐心协力为老人们营造了夕阳幸福生活。(转自《辽河晚报》)

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