【最优营商环境看兴隆】综合受理 协同办理 一次办结 惠宾街道政务服务驿站为企业群众添便利
- 发布日期：2021-01-06
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“身份证丢失能补办吗？”“家庭困难，我想申请低保。”“居民医保怎么办理？”每天，兴隆台区惠宾街道便民服务大厅都能接到类似betway必威体育民生问题的咨询电话。
为打通便民惠企绿色通道，惠宾街道以“办事方便”为切入点，在整合资源、标准统一、智能便捷、服务高效基础上，依托原有政务服务平台，充实服务内容、优化服务流程、创新服务方式、提高服务效能，建立了新型智慧政务服务模式——“惠宾政务服务驿站”。
1月4日，惠宾街道打造的“惠宾政务服务驿站”正式亮相。政务服务驿站能为企业和群众提供“一站式”服务，及时有效地帮他们解决各类审批及相关问题。惠宾政务服务驿站面积近400平方米，里面已进驻4个单位，设置有综合受理、民生服务、警务服务等19个服务窗口，可提供72项为民服务事项，实现了“一门受理、一网通办和一站式服务”。在这里，企业和居民可以办理户籍、交警、医保、社保、民政、市场监督、企业代办等高频事项，街道针对办理事项进行无缝连接，做到“综合受理、协同办理、一次办结”，以“专业化+精致服务”，化解企业和群众办事遇到的难点、堵点问题，让betway必威体育企业和群众享受到“就近能办、多点可办、少跑快办”的新体验。
在政务服务驿站，惠宾街道还为居民提供了一些特色服务项目。如政务公开触屏机，可以浏览兴隆台区最新的政务信息；自助医保服务区，配以专业引导员，方便群众查询办理灵活就业人员参保登记、城乡居民参保登记、个人基本信息变更等11项医保信息；政务服务一体机，里面涵盖1万多项服务内容，可以查询到要办理的业务流程和所需材料，还可以上传材料自助申报。此外，还设置了22项高频事项二维码便民服务导航，办事群众可以通过扫描二维码，听取窗口事项的业务咨询和语音引导操作，打通信息壁垒，让政务服务更加科学化、智能化、高效化，切实方便办事群众，提高办事效率。
在政务服务驿站的企业特色产品宣传展示区，还展示了区属国有企业兴隆农场生产的优质盘锦大米、荒地社区回迁居民“惠民车间”制作的手工艺品、胡家村“共同缔造、美丽胡家”项目简介等，让前来办事的企业和居民能够更深入地了解这里。（宣传部 惠宾街道）
