太阳能漏水结冰 网格员排查解忧
- 发布日期：2021-02-01
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近日，军民社区的电话铃声急促响起……“是社区吗？我是天和开发楼的居民，不知道谁家太阳能坏了，哗哗流水淌了一地,这大冬天的都冻成冰了，把我家的门都冻住了，我们都没法出门啊！”
社区主任接过电话连忙与片区网格员一起来到居民楼查看情况，挨家挨户敲门询问谁家的太阳能热水器坏了，家中有人的住户都没有问题。情急之下，网格员马上又回到社区把户籍信息调出来，分别联系没有敲开门的住户，经过半个小时的紧急排查，终于找到了太阳能热水器损坏的户主赵女士。原来赵女士近期没有住在这里，接到社区电话后她很快从单位打车回来把太阳能加水器关闭，并及时找维修工人进行维修。
问题解决后，这户居民高兴地说：“如果没有咱们社区的帮忙我都不知道应该如何解决，当时看着门口结冰都慌了，真的太感谢社区！”
军民社区书记郭伟回敬这位居民的谢意，表示这是社区应该做的服务居民的工作。希望辖区居民遇到问题尽管跟社区联系，跟网格员沟通，同时注意家中水、电、气的安全使用，定期自查，提高安全意识，以免造成不必要的损失。（创新街道军民社区 撰稿人：王梅；审稿人：郭伟）
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