3月8日上午9时，兴海街道托莱多社区协会志愿者在辖区内巡查时发现，小区物业休息室内有一名疑似流浪人员瘫坐在沙发上。
　　志愿者尝试与其沟通，却发现该男子已失去意识，身上也没有任何证件和联系方式。为防止他发生意外，志愿者马上将此情况进行上报。社区书记张惠第一时间赶到现场，拨打120求助电话，并随医护人员与社区志愿者一起，将男子送往市中心医院。
　　由于该男子意识不清，张惠为其垫付了检查费用。在急诊室，医生为该男子做了一系列检查，发现此人是饮酒过多而致嗜睡，有轻微冻伤，但并无大碍。据医院保卫科科长辨认，该男子是长期在附近逗留的“三无”人员，医院对此类人员有专门的处理流程并提供观察场所，将男子留在医院后，社区人员放心地离开。
　　张惠表示，托莱多社区曾处理过多次类似事件，社区凭借全天候巡查制度，充分发动协会志愿者、网格员、楼长等人员，对小区商业街地段、老旧房屋等流浪乞讨人员易集中活动的相关区域，定期进行拉网式排查，发现问题及时处理，切实保证需要救助的困难人员得到帮助。（撰稿人：兴海街道 郭荣荣  审稿人：兴海街道 王瑞）