为提升社区服务质量，解决辖区居民实际困难，增强居民对社区的认同感和满意度。近日，兴隆台区曙光街道苇海社区新时代文明实践站针对辖区内部分长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况的离退休老人，开展了“退休老人生存认证难 社区上门服务暖心田”志愿服务活动。
    生存认证，全称是退休人员生存认证，即国家规定退休人员每年到当地的社保局进行一次生存认证，即证明领取养老金的老年居民还健在、符合继续领取养老金的条件。
    社区工作人员了解到，家住苇海小区22号楼的冯老太体弱多病，长期卧床，今年的生存认证成了老人的“心病”。得知此事后，新时代文明实践站志愿者们第一时间带着人脸识别的手机来到老人家中，为老人做了生存认证，以确保老人的养老金能够正常发放。认证完成后社区工作人员还贴心地询问老人的生活近况，并叮嘱她遇到什么困难可以联系社区，社区尽力提供帮助，为其解决。
    据了解，苇海社区新时代文明实践站将会继续开展各类暖心志愿服务，拓宽服务内容，延伸服务范围。着力解决辖区居民生产生活中的实际困难，以服务群众为中心，以群众满意为标准，提高服务质量，努力打造让居民暖心、让居民信赖的新型社区。（曙光街道苇海社区 李娇）