当笔者登上测井社区二楼楼梯时，迎面对着的办公室里，一位充满干劲的80后女青年正在有条不紊地忙碌着。“刚刚接了好几个居民打来的电话，询问接种疫苗的事情。”她扬了扬手里社区接种新冠疫苗记录本说，在这个本子上翔细地记录了预约登记人员和已接种人员的情况，足见其认真细致程度。这位80后女青年就是心系群众、亲力亲为的测井社区党支部书记何芳。

    何芳1984年出生，中共党员。自任职测井社区以来，她一直致力于凝聚各方力量，积极建立社区党组织与测井公司、离退办、幼儿园、物业公司等党组织班子层面的双向互动机制，结合“油院党建”项目，社区全面推行了“六融六共”工作法，定期召开联席会议，开展“十大系列篇章”实践活动。何芳联合辖区内油田各单位，发放征求意见卡760余份，收集党员群众意见和建议200余条，解决居民关心的热点难点问题100余件。通过“大党委”联席会议，为辖区解决各类事项30余件，开展大型联建共建活动10余次，进一步密切了党群干群关系，得到了群众的一致好评。

    此外，何芳还创新推出了“轮值书记”制度，即由辖区内各成员单位负责人按季度轮流担任大党委书记，为动员成员单位积极参与社区管理和服务增添了动力。去年油田“三供一业”改造时期，正值何芳担任“轮值书记”期间，她收到居民代表张福利反映测井公园路灯不亮的问题后，第一时间联系相关责任单位，经过一个月的不懈努力，终于解决了问题。

    何芳说：“社区就是我们自己的家，自己要把自己的家管好。我们社区内老党员占80%，这是很高的比例，也是社区治理工作不可忽视的因素。”

    为解决部分党员集中难、组织难、学习难等实际问题，何芳设计了“圆桌课堂”学习模式，形成了“每个网格建立圆桌课堂，个个党员发挥作用”的党员学习新格局。根据“居住集中、年纪相近、便于活动、易于管理”的原则，每个网格设立1到2个圆桌课堂，每次课堂联系5至10个党员群众或家庭。成立“圆桌课堂”以来，社区共开讲120余次。通过“以点带面、抱团发展”的方式，形成了以党支部为核心、以党小组为基础、以“圆桌课堂”为活动单位的“三位一体”党员教育管理新模式。

    老党员车阿姨说：“自己年纪大了，身体也不好了，从家到社区的距离虽然不太远，但是身体原因不能总去学习。现在有了“圆桌课堂”，不光能学习，还能和大家一起交流，说说自己当年入党的故事。小芳想的这个办法真的是太好了。”

    去年新冠疫情突然到来，何芳迅速对辖区实行全方位、无死角的地毯式排查，第一时间沟通辖区内的油田单位，将防控措施落实到户、到人，并及时开展疫情宣传、摸排、登记、上报等工作，建立“一对一”跟踪服务管理机制，确保群防群控、稳防稳控。随着疫情防控形势变得严峻，为了保证居民安全，她第一时间召集志愿者30余人，三天内连夜排查完辖区内2306户共5327人。在排查过程中，有的住户不理解或不配合，还有的对工作人员态度非常不友好。何芳一边安抚工作人员的情绪，一边以身作则，通宵值守连续奋战，用温和简洁的语言，询问居民近期出行动态、外来亲属情况及健康状况，赢得了居民们的理解和信任，为基层疫情防控工作的顺利开展打下了坚实基础。

    何芳关心居民们的生活状况，经常深入群众家中，与他们拉家常。只要居民一个电话，她就会第一时间赶到，为居民排忧解难。为更及时地与群众联系交流，她将社区办公电话设立为热线电话，开通了24小时“书记热线”，随时在居民微信群内回复群众留言，全天候为居民提供服务，做到为民服务不间断、社区管理无空白。

    在辖区居民中，何芳最放心不下的是一老一小。老人名叫包士莲，无儿无女，独身一人在家，而且身体欠佳，行动不便。平时，不管工作有多繁忙和劳累，何芳每天都到老人家去看看，陪她说说话，安抚老人心情。疫情期间，何芳第一时间给老人送去生活必备物资并嘱咐她不要出门，有问题第一时间打电话。包老太太说：“虽然我没有亲生子女，但是芳芳胜似我的亲生子女，有她的照顾和关心，我老太太这辈子知足了。”社区有个小孩叫郭林（化名），自从得知其患有白血病且家庭困难后，何芳就第一时间为她申请办理低保，还协助其父亲申请办理各种白血病患儿救助金，而且每月都到家里去看看是否还有其他生活需要，让他们一家感受到党组织的关怀和温暖。

    2019年3月，何芳被盘锦市兴隆台区妇女联合会授予兴隆台区妇联系统先进工作者称号；2019年12月，被共青团盘锦市委员会授予盘锦市青年岗位能手称号；今年，又被评为盘锦市优秀党务工作者。何芳说：“共产党人的初心不能忘，我要把工作做得更好，在为民服务的道路上继续努力。”（文 摄/封珊  区宣传事务服务中心）