李丽代表您好：

    区委区政府已制定和下发《兴隆台区12345政务服务管理工作实施意见》、《兴隆台区民意诉求确责清单》、《兴隆台区12345平台考核细则》和《兴隆台区12345平台考核结果运用实施相关规定》。区营商局将严格按照确责清单进行分转派件，切实解决群众投诉问题。

                                    盘锦市兴隆台区人民政府
                                       2021年10月22号