6月28日上午，在兴隆台区政务服务中心2楼，由区行政审批局党支部精心设计的“红色记忆打卡点”活动，吸引了前来办事的企业和市民的热情参与。
　　这个“红色记忆打卡点”是行政审批局党支部今年“七一”活动的其中一项，也是党史学习教育常态化开展的创新形式。打卡点的背景板上挂着红军斗笠、挎包、冲锋号、行军壶，老物件上那一颗颗鲜艳夺目的红色五角星，把人们的思绪拉回到那个激情燃烧的革命岁月。打卡点旁边还有两名少先队员在党旗下敬礼的卡通图板，人物的面部是镂空的，以供人们把脸伸进去合影留念。整个打卡点的装点设计明快且充满张力、简洁却富有意义，在寓教于乐之间让红色血脉在党员和群众心间滋长。
　　区行政审批局党组主要负责同志介绍，一直以来，行政审批局始终坚持以党建为引领，在打造优质审批服务新环境工作中开展创新和尝试。作为党支部今年“七一”的主题活动之一，“红色记忆打卡点”的意义就在于，让审批局所有党员和工作人员再次接受红色教育和红色熏陶，进一步强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识，让前来办事的企业和市民享受到全过程的高效快捷和暖心便利。
　　从今年5月23日正式揭牌启用到现在，经过一个多月的运行磨合与细节调整，新的政务服务中心正在以科学化、规范化、高效化、人性化的政务服务新作风，每天迎来大量兴隆台和高新区的办事人群。新政务服务中心建筑面积6370平方米，办事窗口共91个，集中在1、2、3层，入驻服务部门33家，进驻政务服务事项773项。1楼为不动产、契税大厅，2楼为社会民生服务大厅，主要有医保、社保、婚姻登记、劳动就业、公安、气象、消防、环保、维修基金等窗口单位。3楼为行政审批服务大厅，主要有商事经营、项目投资、社会民生、自助服务、综合配套等五大服务功能区。新的政务大厅宽敞明亮，来这里办事的群众都明显感觉到：服务项目进一步增加，服务功能进一步完善，服务水平进一步提高。这其中的大变化，在服务一线当先锋、作表率的党员们功不可没。

　　党员王思佳所在的无差别受理综合窗口，是一个“党员示范岗”，她每天受理全区综合政务服务事项，礼貌的话语、面带微笑的服务态度、细致高效的办事作风，给办事群众留下了良好印象。在她的服务台上，还摆着一块用于服务评价的牌子，通过扫描牌子上的二维码，办事群众可以直接登入辽宁政务服务网、辽事通APP，对面前的这位工作人员是否存在“门难进、脸难看”，以及此次办理事项是否存在不合理现象，提出个人意见，发起质量评价或问题投诉。“这里的每名工作人员都可以接受服务评价，这种方式是对我们提升服务质量的一种督促、一种鞭策。”王思佳介绍说。
　　新政务服务中心对办事企业和群众来说更加贴心，更加人性化，在这方面，党员也走在了前头。服务大厅为办事人群专门设置了“自助专区”，配备了电脑、打印机、高拍仪以及舒适的电脑桌和沙发等，并专门安排红色代办员现场提供业务指导，这对于不会在手机上操作、审批资料准备不全的人来说，是个极大便利。她们肩披绶带，在一旁耐心地作着政策解读和流程介绍，提醒办事群众备足要件、避免遗漏。
　　除此之外，还有很多以方便办事群众为出发点和落脚点的人性化设施，这里专门开设母婴室，里面有沙发、婴儿床、玩具及洗手池等，还在哺乳期的女性可以照顾宝宝；这里设有饮水室、图书室、“手机加油站”、“学雷锋志愿服务站”等，时时处处都有党员和志愿者在开展热情服务。
　　区行政审批局在深化“一网一门一次”改革的基础上，充分发挥了党建引领的“指挥棒”作用，以“亲民、便民、利民”为原则，组织发动机关党员和志愿者开展便民助企服务，进一步优化政务服务新环境，为推进兴隆台区与高新区融合发展，创建营商环境最优区贡献了自己的力量。（文/摄：李江峰 区宣传事务服务中心）