“10年了，日思夜想的房产证终于要拿到了！感谢党和政府帮助我们完成心愿！”在西水湾社区服务中心的不动产登记处，一位来自枫丹白露小区的居民动情地向工作人员连声道谢。
　　枫丹白露小区有回迁人口1092户，主要来源于甜水村小锅屯、后甜水区域，这1000多户在2010年开始回迁，并在2013年就已经入住枫丹白露小区了，但是由于历史遗留问题，居民的房屋产权证办理工作搁置至今，已有10年了。今年，兴隆台区积极化解不动产登记历史遗留问题，为枫丹白露小区的回迁居民们办实事、解难题。经过多方努力，自9月8日起，由区住建局、税务局、不动产登记中心3家协作，将“一站式”办理不动产登记服务送进社区，在西水湾社区开展为期3个月的现场办公。

　　西水湾社区服务中心门口贴着一张公告，将审核所需材料、办理所需材料、居民分批顺序等每一个细节都列得清清楚楚，不少居民正围在公告前拍照记录。“为方便办证居民，我们把每一个所需材料都列出来、每一个流程都说清楚、每一栋居民的办证时间都排明白，不但让群众只 ‘来一站’，而且只‘跑一次’就能办成。”区住建局房产科科长张诗杨说。

　　在材料审核现场，登记、咨询、办理三大区域分工明确，正在有条不紊地处理着各种工作，咨询、接收材料、审核、记录，环环相扣，效率很高；一些特殊情况，如遗失、产权人无法到场等，经过专事专办都能得到顺利解决。

　　“如果不是亲身经历，真想不到现在办证能这样快捷！”一位刚办完手续的居民眼里满是藏不住的喜悦，“下了楼就能办事，跑一趟就能办成，从出门到办完手续回家只需要半个小时，真是省时省心省力，值得给他们一个大大的赞！”
　　多谋民生之利，多解民生之忧。本次现场办公为群众带来的不仅是一本房产证，更是一份安心、一份获得、一份幸福。（文/摄：李昕阳 区宣传事务服务中心）