兴隆台区160名“助企先锋”下沉一线 全力以赴做好企业“店小二”
- 发布日期:2023-12-06
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年初以来,兴隆台区大力实施“助企先锋服务振兴新突破”专项行动,以深化“千人助千企”活动为牵引,以“有需必应,有难必帮”为宗旨,突出问题导向,选派助企干部160人深入企业甘当“店小二”,为企业解决了大量堵点难点痛点问题,在全面振兴新突破三年行动中展现了兴隆台区干部的责任与担当。
截至目前,助企干部累计精准联系并服务企业2178次,现场走访1078次;累计收集各类问题诉求167件,已办理答复167件;累计争取惠企政策55个,已落实50个,极大增强了广大企业的发展信心。
兴隆台区将助企先锋专项行动作为区委全面振兴新突破三年行动的重要支撑、关键环节,制发了“助企先锋服务振兴新突破”专项行动工作方案及其配套方案,成立区级工作专班,安排26名县处级领导干部、134名科级领导干部“一对一”对接、“点对点”帮扶,共涉及工业、服务业、建筑业等重点企业162家。行动开展以来,区级专班常态化推动组织实施、工作调度、跟踪督办等工作,有效保障助企任务的落实落地,专项行动工作实效也被纳入到绩效考核指标当中,并作为党员干部选拔任用的关键参考,以明责、确责、履责、考责、问责“五位一体”闭合式责任管理体系推进助企服务,用考核“硬尺子”推动干部和单位把有效精力聚焦到助企工作上来。
为优化专项行动服务口径,兴隆台区不断完善工作机制,围绕企业诉求收集办理化解,进一步丰富优化“协调推进”“问题诉求分级分类解决”“跟踪督办销号”三项机制,建立健全日常调度、抽查、通报等各项制度,推动专班各组、助企干部、选派单位各司其职、各尽其责。
专班成员、助企干部、服务企业全面进驻辽事通“政企互动”平台,着力推动助企信息上报、转办、处理等流程操作平台办理,全面拉进服务距离,缩短服务周期。目前,已实现信息录入率和注册率100%。聚焦企业资金、用工等刚性要素需求,兴隆台区召开银企对接会、专题招聘会等10余场,发放金融助企手册800本,开展税收宣传月活动主动上门送政策、送服务,通过区级各单位量身定制政策包、减税降费等多种形式,创造了更广泛的惠及全区各口径企业的机制红利。
为提升专项行动助企效能,兴隆台区先后组织助企干部及企业人员参加市级专项行动专题培训8期、开展区级培训2期。组织集中助企服务活动4次,各助企干部扎实开展“大学习、大调研、大服务”,深入践行“四层六步闭环工作法”。创新工作载体,围绕“金钥匙服务团”,以160名助企干部及所在单位为依托,全方位组建74个“金钥匙”服务团,采取“六聚焦、六服务”方式,开展“百团联百企”活动,变单兵作战为集团推进,广泛收集、办理、化解企业问题诉求,其中包括,推动鹤城集团积极申请特一级建筑资质,协调悦享自然公司解决长期高压供电不足问题,帮扶贝兹维仪器(盘锦)有限公司选定3408平米标准厂房并成功争取26万元落户奖励。各类问题的稳步化解,更加激发了助企干部干事创业的信心,树立了良好的“助企先锋”形象。
在专项行动后续工作中,兴隆台区将进一步优化工作专班内部联动机制,切实提升涉企问题的办理效率,加大助企政策的优惠力度,增信心、补短板,全方位营造尊重企业家、实干促振兴的良好氛围。兴隆台区还将以主题教育为契机,持续发挥“金钥匙”服务团作用,围绕“学研查改”,全面提升助企服务水平,确保专项行动取得丰硕成果。(文:吴东晓 区宣传事务服务中心)