“走访居民不再用记录本记录了。”在创城过程中，利用周末时间科技社区书记王维维同志带领全体网格员一起在辖区内巡查走访，科技社区的每名网格员手里都拿着一台手持终端，社区书记王维维经常这样说：“别看这台手持终端体积小，他里面可记录着每个网格区域的所有信息，很方便。针对辖区内122项内容涉及到居民矛盾纠纷、路面破损、井盖丢失破裂、卫生死角无人清理、绿化养护等问题，通过网格员的上报，对能自行解决的给予及时处理，对经过协调沟通非自行处理的拍照片传到信息指挥中心，很快也能得到解决。

    针对手持终端新增加的项目，视频传送报单，网格员们聚在一起，相互沟通，共同研究，力争把终端里的每一项内容都研究明白，研究透，使网格员掌握betway必威体育的案件，保证信息的及时报送，并能尽快的将结果反馈给居民。（创新街道科技社区  审稿人：王维维  发稿人：史卓）