基层社会治理创新的“一面旗”——兴隆台区乐园社区党建工作纪实
- 发布日期:2021-08-03
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2016年6月,被中国科协、财政部授予全国科普示范基地称号;2017年2月,被全国宣传推选学雷锋志愿服务“四个一百”先进典型活动组委会授予“全国志愿服务‘四个一百’最美志愿服务社区”称号;2018年7月,被司法部、民政部授予全国民主法治示范社区称号……多年来,兴隆台区乐园社区强化基层党组织的政治功能,充分发挥战斗堡垒作用,在探索基层社会治理工作中冲锋在前、屡获佳绩,被称为基层社会治理创新的“一面旗”。
建立激励机制,开创党建引领新局面
乐园社区是典型的油地结合小区,居民大都是油田职工,对社区党组织归属感薄弱,辖区内的油田党组织和其他党组织常年与社区之间缺少沟通。这种局面造成了社区党组织多年来很难发挥作用。
为有效解决问题,社区党组织经过多方奔走,联合辖区内8家油田单位和社会组织,组建了乐园社区“大党委”。“大党委”组建后,探索建立了“乐赢积分、乐享服务”激励机制,充分结合居民需求和“大党委”成员单位特点,制定了包含40个项目的双向服务清单。“大党委”成员单位通过开展服务获得积分,享受辖区商网提供的各类服务,形成了组织发动、成员带动、积分促动、反馈互动的“四动”体系。
“我们美视眼科党支部承接第一项健康讲座活动”“我们派出所党支部承接本月安全走访需求”“我刚刚去参加了防诈骗讲座,收获到很多知识”,开展活动后,“大党委”成员单位和居民积极进行积分,大家热情高涨。社区在设定积分时始终秉持积分简单化,不区别服务项目、服务类别,统一分值,不设上限。积分只用于进行反馈服务,不以积分“论英雄”。年底,社区根据本年度积分情况,为居民提供超市打折卡、医疗体检卡等各类反馈服务。
乐园社区党支部依托“大党委”,陆续开展各类服务居民群众活动80余项,2000余人从中受益,越来越多的居民群众对社区党组织了解加深,对社区党组织有了betway必威体育的归属感、信任感。
聚焦智慧平台,打造社会治理新格局
作为辽河油田第一批建立的小区,乐园社区距今已经有30多年历史,是典型的老旧小区。积年累月沉淀下很多问题,治理也就成了头号难题。
为了加强基层治理,社区党组织在网格化管理的基础上,建立以党组织领导、警务力量主导、群众和志愿者为补充的30人社区联防巡逻队伍,并建立专属“治安小分队群”,通过视频系统,对社区内主要路口、重点部位、路面进行全域全天候无死角巡防监控,做到了全天候备勤、“地空立体式”巡防,解决突发事件12件,极大缩短了发现问题和处置问题时间,提高了对突发事件的应对水平和应急处理能力。
今年3月2日,乐园社区网格管理员通过视频系统发现,社区平安广场假山西5米处,有一位老人长时间倒地不起。网格员在一分钟内紧急拨打多个电话呼叫120及正在巡逻的治安分队与网格员。5分钟后,120到达现场。在治安分队与网格员的配合下,医护人员对老人进行抢救并送往医院,挽回了老人的生命。事后,老人的子女告知社区,老人患有高血压,并不住在乐园社区,只是出来散步,没想到突发脑淤血。老人清醒后也来到社区表示感谢:“要是没有你们,我可能就保不住命喽。”
围绕“人人参与、人人共享”理念,社区党支部依托党建引领智慧治理综合指挥平台,将网格内100余名党员群众吸收为网格信息员,帮助网格员发现问题、提供线索,鼓励居民共同参与到环境卫生、市政设施运行、绿化养护精细化管理和监督工作中,共上报各类网格问题信息20827件,平均每年处理4165件,普通问题信息从上报到解决平均不超过3天,开启了社区治理的“新速度”。
强化服务功能,提升居民幸福指数
社区党组织坚持以群众需求为导向,不断增强服务功能,在医疗、法律、健康、文化等方面不断创新服务方式、强化服务质量,在服务上始终坚持下苦工、勤探索,以服务破解难题,提高居民的幸福指数。
“在社区就能检查眼睛,实在太方便了,我们岁数都大了,孩子们又不在身边,去趟医院太不方便了,有了你们的服务我们打心眼里觉得踏实。”刚接受完眼部检查的李长福大爷激动地说。乐园社区党支部结合“三社联动”,邀请润视眼科医院共同开展了以“爱眼、护眼,擦亮你心灵的窗户”为主题的志愿服务活动受到居民欢迎与点赞。
社区党支部还采取共驻共建方式,以“三社联动”为纽带,邀请何氏眼科、心理健康团队、律师事务所等12家专业机构入驻,制定服务清单,为居民提供科普教育、视力筛查、心理咨询、普法服务等健康类服务320余次。推动盘锦网络志愿者联盟、杜丽梅爱心团队等4支志愿服务队伍,围绕青少年弱势群体、残疾人群体开展各类志愿服务200余次,共化解矛盾纠纷80余起,营造了良好的人文环境。活动把党的声音深入到群众当中,让群众感受到了“乐园温度”“支部温度”,不断提升了居民群众的幸福感、获得感、安全感。(文/摄:孙鹏 区宣传事务服务中心)